Q&A

Vad har ni för rutiner och regler för medlemmar?

Innan din första medlemsdag önskar vi att du kommer förbi oss så att vi kan visa dej runt. På ditt besök visar vi var allting finns och vilka rutiner och regler som gäller för lokalen och medlemskapet, så att du ska känna dej trygg och fri när du är i verkstaden. Vi finns på plats mellan 09.00-15.00 varje vardag. Skulle du av någon anledning inte hinna förbi innan din första medlemstid så hör av dej. Då ser vi till att någon är på plats och kan visa dej runt innan du sätter igång och lerar. 

 

Hur städar jag efter mig?

Efter varje pass städar varje medlem eller kursdeltagare efter sig. Det är viktigt att du lämnar din station ren och fin. Alla verktyg och vattenskålar tvättas och ställs tillbaka till sina platser. Torka av eventuell spegel och om du använt en drejskiva så torkar du av den ordentligt och tar av stänkbaljan, rengör den, torkar den och sätter tillbaka den på drejskivan. 

Hur får jag tillgång till lokalen? 

Som medlem hos oss får du en nyckeltagg. Denna tagg är din så länge som du är medlem hos oss. Den är programmerad efter din medlemstid. Taggen lämnas åter när du slutar hos oss. Borttappad tagg debiteras med 100 kr. När du går en kurs hos oss finns alltid personal på plats. Vid kurs och prova-på tillfällen är lokalen öppen. 

Hur länge har jag min medlemsplats? 

Den plats du har bokat är din så länge som du betalar för den. Du debiteras månadsvis. Har du betalt halvårsvis står din sista dag på din bekräftelse. Som medlem har du en hylla för din medlemsdag där du förvarar din lera.

Får jag bränna själv? 

Nej, det sköter vi. Du ställer ditt färdiga alster först på torka-hyllan för skröjbränning. Efter glasering ställer du ditt alster på skröj-hyllan. Ditt alster bränns så snart det finns tid i ugnen. Vi kör ugnen ofta. Färdigbrända alster ställs på färdig-hyllan.

Glaserar jag själv?

Hos oss glaserar du som medlem dina alster själv. Du har fri tillgång till alla glasyrer vi erbjuder. Det är inte tillåtet att ta med egen glasyr. Detta för att vi är rädda om vår ugn och inte önskar att eventuella olyckor sker som kan förstöra ugnen. Det är viktigt att du alltid är noggrann med att torka bort all glasyr undertill så att den inte fastnar på sättplattan. Om du är osäker kan du alltid vända dej till oss så hjälper vi dej.

 

Kaffe/te/mat? 

Hos oss finns alltid kaffe och te. Det ingår i medlemskapet. Se till att ta dej en kopp och en paus från leran. Vi förespråkar återhämtning och paus. Blir du hungrig är det helt okej att ta med sig egen matlåda. Vi har ett kylskåp och micro som du kan nyttja. I kvarteret finns restauranger och kaféer. 

Behöver jag ta med något?

Sköna och oömma kläder är bra att ha när man grejjar med lera. Inneskor eller tofflor är också skönt, speciellt vintertid. I övrigt finns allt du kan tänkas behöva hos oss, så som förkläde, leror och verktyg.

Men leran då?

Vi använder uteslutande stengodslera och du köper leran enkelt via swish hos oss. Som mest får du bränna 5 kg i månaden. Du kan välja att köpa 10 kg direkt eller efter behov. OBS! Notera att vi inte tillåter egenköpt lera. 

Jag vill bli medlem men har inga förkunskaper. Hur gör jag då? 

För att kunna bli medlem hos oss behöver du grundläggande kunskaper i keramik. Om du inte har det så är du välkommen att anmäla dej till någon av våra grundkurser. Dessa förbereder dej på att bli medlem hos oss. 

Jag har missat mitt pass, kan jag ta igen det? 

Tyvärr kan vi inte garantera att du kan ta igen ditt pass. Detta pga att vi generellt är mycket fullbokade. Har du missat ett pass så kan du vända dej till oss på Lera Mera så kan vi se om vi kan hitta en lösning. Pengar för missat pass betalas inte igen. 

 

Jag kan inte komma till mitt pass och är rädd att mitt alster torkar ut! 

Inga problem, vi kan återfukta ditt alster. Hör bara av dej till oss på info@leramera.nu  så hjälper vi dej. 

Vad gäller angående ångerrätt och reklamation?

Här kan du läsa om våra villkor.

Är lokalen tillgänglighetsanpassad?

Vår lokal är tillgänglighetsanpassad. Du kommer lätt in i lokalen via vår ramp i entrén. Alla skaparplatser har gott om utrymme för tex. rullstol. Hos oss finns inga trösklar eller andra störande hinder.